Balance oficial: conectividad en Antioquia y 41 municipios
La conectividad en Antioquia registra avances significativos en acceso a internet fijo, pero afronta frenos regulatorios en 41 municipios donde existen barreras para instalar infraestructura. Según balances presentados en 2026 por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), estas restricciones locales impiden acelerar la modernización técnica en diversas subregiones del departamento.
¿Qué dificultades frenan las redes locales?
El despliegue de infraestructura de acceso representa el último paso para conectar a las familias y empresas. Sin embargo, normativas territoriales desactualizadas o restrictivas bloquean el montaje de antenas, postes y cableados necesarios para prestar el servicio en los territorios.
En el departamento existen 75 poblaciones debidamente acreditadas ante el regulador por no imponer obstáculos. Pese a ello, persisten trabas en 41 localidades que exigen requisitos superiores a las directrices nacionales o prohíben obras en suelo urbano, concentrando el 21% de los municipios con barreras detectadas en Colombia.
Esta situación perjudica la expansión equilibrada de la conectividad en Antioquia, especialmente en áreas periféricas donde los costos de instalación son elevados y las administraciones locales limitan el tendido de nuevas redes de telecomunicaciones.
Brechas técnicas frente al panorama nacional
El territorio antioqueño contabiliza 1.836.503 accesos a internet fijo, lo que representa una penetración del 63,85% de los hogares, cifra superior a la media nacional de 50,66%. Sin embargo, la calidad del servicio muestra un retraso considerable en la transición hacia tecnologías más veloces.
Apenas el 38% de las conexiones departamentales opera mediante fibra óptica, mientras que el promedio de Colombia se sitúa en 56,4%. Esta diferencia repercute directamente en el rendimiento técnico diario que perciben los suscriptores:
- La velocidad media de descarga alcanza 475,58 Mbps en el departamento.
- La velocidad media de carga desciende a 234,44 Mbps, lejos de los 328,23 Mbps del promedio en el país.
- Un total de 41 municipios dispone de acceso a señales 5G, lo que equivale al 32,8% de las localidades antioqueñas.
El rezago en fibra óptica explica por qué la capacidad de subida de información permanece reducida frente a los estándares de otras zonas del país, limitando el aprovechamiento óptimo de la conectividad en Antioquia.
El reto de la conectividad en Antioquia por trabas locales
La cobertura de internet móvil en tecnología 4G evidencia disparidades marcadas según el operador y la ubicación geográfica de cada población. Mientras en cascos urbanos como Abejorral la señal alcanza al 99,11% del área mediante dos estaciones base de Claro, en Campamento la cobertura de esa misma empresa se reduce al 47,67% con una estación.
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Por su parte, operadores como Tigo y Movistar logran niveles cercanos al 66% en Campamento con infraestructura propia, demostrando que la topografía y las decisiones técnicas de instalación determinan el alcance real de las redes móviles. Para cerrar estas diferencias, se requieren condiciones que agilicen la modernización en localidades dispersas.
La presencia de redes de telecomunicaciones en cabeceras departamentales muestra a Claro con un alcance del 94,67% en 4G, seguido por Tigo con 86,18%, Movistar con 86,13% y WOM con 68,97%. En tecnología 5G, Claro cubre el 19,22% y la unión Tigo-Movistar llega al 16,40% del área urbana.
Movimientos empresariales y concentración de mercado
El escenario corporativo plantea transformaciones profundas para los usuarios. La integración entre Tigo y Movistar consolidó una participación conjunta del 92% de los accesos móviles y el 94% de la facturación junto a Claro, generando un mercado con dos grandes bloques y vigilado por un observatorio de competencia.
De manera paralela, la autoridad evalúa la propuesta de Comcel para asumir la infraestructura de Azteca, cuya red abarca cerca de 32.000 kilómetros de tendido en 893 poblaciones. En caso de concretarse, Comcel pasaría a controlar 778 de las 874 rutas disponibles, motivo por el cual los reguladores recomendaron fijar esquemas de acceso abierto e inspecciones independientes.
Garantizar que los operadores regionales mantengan tarifas justas de transporte resulta fundamental para que la cobertura de internet continúe expandiéndose hacia zonas apartadas sin depender de monopolios de infraestructura.
Próximas medidas y protección a los usuarios
Durante 2026 entraron en vigor reducciones de hasta el 82,2% en cargos de acceso mayorista para operadores móviles virtuales y del 73% en itinerancia nacional. Adicionalmente, 31 mercados municipales del departamento quedaron cobijados bajo nuevas obligaciones de calidad en transporte mayorista para asegurar estabilidad técnica.
En materia de atención al ciudadano, las empresas que ofrecen paquetes convergentes deben disponer de un canal digital exclusivo para tramitar cancelaciones de servicios fijos y de televisión en cualquier momento. Dicho mecanismo entrega un código CUN inmediato y prohíbe exigir requisitos adicionales, reforzando la transparencia comercial mientras se consolida la conectividad en Antioquia.
Fuente: elcolombiano.com
